Стоит сразу заметить, что этот сбой может быть вызван разными причинами, одна из них — использование неподдерживаемого программного обеспечения для создания VPN-подключений. Устаревшие версии таких программ содержат драйвер, который некорректно переносится в Windows 10, в некоторых случаях он может привести к проблемам в работе и Ethernet-соединений. Если это решение вам не помогло, значит сбой вызван другими неполадками.
Тем кто устанавливал что-то подобное, Microsoft рекомендует скачать и применить «Средство устранения неполадок 68309». Впрочем если вы не уверены, воспользоваться им всё равно лишним не будет, тем более что сделать это не сложно: достаточно запустить файл cssemerg68309.diagcab, а затем просто следовать указаниям мастера.
Если по понятным причинам, со своего компьютера вы ничего скачать не можете и какого-то другого способа добыть средство устранения неполадок у вас нет, необходимые изменения можно внести вручную:
1. Открыть Командную строку от имени администратора (например из контекстного меню Пуск).
2. Выполнить следующие команды:
1 2 |
reg <span class="keyword">delete</span> HKCR\CLSID\{<span class="number">988248</span>f3-a1ad-<span class="number">49</span>bf-<span class="number">9170</span>-<span class="number">676</span>cbbc36ba3} /f netcfg -v -u dni_dne |